Cereda’s sekretariat vil fremover blive drevet af Cereda selv i stedet for SMVdanmark, som har varetaget funktionen det seneste halvandet år. Ifølge bestyrelsesformand Peter Skjerning har Cereda overordnet set været tilfreds med servicen fra SMVdanmark:
”Dog har outsourcingen gjort det sværere for os at følge med i, hvad der rører sig blandt medlemmerne, og hvor vi løbende kan forbedre os på baggrund af de henvendelser, vi modtager. Vi ønsker at komme tættere på medlemmerne igen. Desuden er prisen for varetagelse af sekretariatet steget en del, siden aftalen blev indgået,” forklarer han.
Ceredas sekretariatet vil fremover være bemandet med kasserer Julie Zachariassen (tv på billedet) og Monica Høvil Johansen. Julie tager sig af kontingenter og Monica alle øvrige opgaver, herunder ind- og udmeldelser. I bestyrelsesregi har Monica ansvaret for administrative aktiviteter og er allerede godt inde i alle facetter af sekretariatsfunktionen.
Inden udgangen af august forventes der at være etableret et telefonsystem med viderestilling til den person, man skal have fat. Indtil da vil telefonen blive taget og viderestillet af Pronto Callcenter, som Cereda har haft et godt samarbejde med i lang tid. Pronto vil også fremadrettet tage telefonen, hvis det ikke er muligt at få fat i den ønskede person.
Telefontiden er fortsat hverdage kl. 8 – 17 på telefonnummer 7066 6800. Desuden kan sekretariatet kontaktes via mail på sekretariat@cereda.dk.
